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        思想匯報范文

        [信訪局長]學習信訪干部張云泉思想匯報范文

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        【www.chuech-photo.com--思想匯報范文】

        江蘇省泰州市信訪局局長張云泉有一個“三鞠躬”的故事:當地發生一起交通事故,遇難者的親友因擔心處理不公,聚集上千名村民要圍堵高速公路。張云泉聞訊趕到了現場。眾目睽睽之下,他向死者遺像及其親屬深深地鞠了三個躬說,第一個躬是我代表信訪局全體同志向遇難者致哀,向家屬和親友們表示慰問;第二個躬是代表肇事者及其家人向遇難者和各位道歉;第三個躬是代表政府向你們承諾,請你們相信有關部門一定會依法處理好這件事。三鞠躬和三句話,穩定了村民們的情緒,危機得到化解。類似的故事,還有很多。

          “三鞠躬”,源于張云泉對人民群眾的深厚感情。鞠躬,是中國傳統民俗中一種莊重的禮儀,表達恭謹、敬重之情。張云泉有著深深的“草根情結”,“人民”二字在他心目中有著很重的分量。他視困難群眾如親人,常把他們稱作自己的親戚。每當接到有關部門通報上訪情況的電話,他第一句話總是說:“對不起,我的親戚又來打擾你們了。”他帶著深厚的感情做群眾工作,“俯首甘為孺子牛”,為群眾辦事竭盡全力四處奔波,逢年過節走訪群眾噓寒問暖。這“三鞠躬”體現了一個共產_黨人對人民群眾樸素、熾熱的情懷。你敬老百姓一尺,老百姓就敬你一丈。張云泉正是以這種赤子之心,在黨群干群之間搭起一座“連心橋”,也在人民群眾心目中樹立了共產_黨人的崇高形象。

          “三鞠躬”,是一種莊嚴承諾。作為共產_黨員,張云泉牢記全心全意為人民服務的宗旨,切實維護廣大群眾的根本利益。在我國改革和建設的關鍵時期,各種利益關系和人民內部矛盾錯綜復雜,我們必須不忘這個承諾,心里始終裝著人民,自覺增強做好群眾工作的責任感,對涉及群眾利益的事一定要高看一眼、用心一點,努力為人民群眾解難事、做實事、辦好事。矛盾和問題不可怕,怕的是違背了對人民群眾的承諾。回避矛盾只會積壓矛盾,不正視危機只會使危機潛伏,一旦矛盾激化、危機爆發,受損害的是黨和人民的利益。張云泉把答應過老百姓的事總是掛在心上,誠實守信不違諾,遇事不繞、不推、不躲,不搞“研究研究”敷衍百姓。行,就全力以赴幫你辦成;不行,就坦誠相告為什么不行。他說:“群眾把我看作希望,我絕不能讓群眾失望。”

          “三鞠躬”也是一種工作方法,是能力與本領的具體體現。張云泉堅守信訪崗位22年,總結出信訪干部必備的“五心四力”。“五心”即:為民服務的真心、換位思考的同情心、高度負責的責任心、解決問題的決心、長期作戰的恒心;“四力”即:接近群眾的親和力、良好的語言表達能力、臨場處置問題的能力以及駕馭復雜局面的能力。“三鞠躬”體現這“五心四力”,展示了他敢于和善于解決信訪突出問題和群體性事件的能力和本領。有的地區和部門群體性事件被激化,原因就在于,少數領導干部缺乏敏銳性和責任心,缺乏臨陣處置問題的能力和本領。只有真正掌握處理復雜問題的本領,我們才能把矛盾消滅在萌芽狀態,使問題解決在基層,起到理順情緒、化解矛盾、安定人心、穩定社會的作用,既維護了人民群眾的利益,又保障了社會和諧。

          “三鞠躬”,說的是張云泉處理一起突發事件的故事,但從一個側面展示了一個共產_黨人“鞠躬盡瘁為人民”的崇高境界,展示了新時期共產_黨人的精神和風采。

        本文來源:http://www.chuech-photo.com/sxhb/750443.html

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